Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Maret 2025
ClipFlow ('kami') berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.
Dengan menggunakan ClipFlow, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
Informasi Pribadi:
- Nama dan alamat email
- Informasi pembayaran (diproses dengan aman oleh penyedia pihak ketiga)
- License key dan data aktivasi
Data Penggunaan:
- Informasi perangkat (hardware ID untuk aktivasi lisensi)
- Alamat IP dan lokasi (tingkat negara)
- Statistik penggunaan aplikasi dan laporan crash
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
- Memproses pembayaran Anda dan mengelola lisensi Anda
- Mengirim notifikasi penting tentang akun Anda
- Memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan
- Meningkatkan layanan kami dan mengembangkan fitur baru
- Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
Kami TIDAK menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:
- Prosesor pembayaran (Pakasir) untuk memproses transaksi Anda dengan aman
- Layanan email (Resend) untuk mengirim notifikasi penting kepada Anda
- Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda:
- Semua password dienkripsi menggunakan bcrypt
- Enkripsi HTTPS untuk semua transfer data
- Database aman dengan kontrol akses
- Audit dan pembaruan keamanan secara berkala
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau sesuai kebutuhan untuk memberikan layanan. Kami juga dapat menyimpan informasi untuk:
- Memenuhi kewajiban hukum
- Menyelesaikan perselisihan dan menegakkan perjanjian
- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
Anda dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi dengan menghubungi dukungan.
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan menerima salinan data pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Menolak pemrosesan data pribadi Anda
- Portabilitas data (menerima data dalam format standar)
Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami di support@clipflow.web.id
Kami menggunakan cookies penting untuk mempertahankan sesi Anda dan memberikan fungsionalitas inti. Kami tidak menggunakan cookies pelacakan, cookies iklan, atau analitik pihak ketiga yang memprofilkan pengguna.
Layanan kami tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika kami menemukan bahwa anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami akan segera menghapusnya.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal 'Terakhir diperbarui'. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Email: support@clipflow.web.id
- WhatsApp: +62 859-1067-52138